Dažnai įmonės turi pranešti klientams svarbias naujienas ir savo paslaugas.  Paruošti ir išsiųsti  laiškus daugeliui klientų užima daug laiko. Šiame darbe Jums gali padėti AIVA 9001 programos E-marketingo modulis.

AIVA 9001 e-marketingo modulis – naujienlaiškių siuntimo įrankis, leidžiantis Jums greitai ir patogiai informuoti kiekvieną klientą (išsiunčiant jam asmeniškai adresuotą laišką) apie vykstančias akcijas, naujoves ar kitas svarbias naujienas, bei suformuoti ir išsiųsti norimus prekių ir paslaugų kainininkus.

Nuo kitų naujienlaiškių siuntimo programų jis skiriasi tuo kad Jus galite naudoti savo sukauptų klientų, su kuriais jau bendravote, duomenų bazę, bei apsirašyti savo paslaugas programos kataloge ir tą patį katalogą dar naudoti ir komercinių pasiūlymų ruošimui bei užsakymų darbams registracijai.

Pagrindinės automatizuojamos funkcijos parodytos paveikslėlyje.

Adresatų duomenų bazė

Laiškų siuntimui AIVA 9001 programoje gali būti panaudojamos dvi duomenų bazės:

1) Esamų ir potencialių klientų, užregistruotų per AIVA 9001 CRM sistemą .

Potencialių klientų duomenų bazę tikslingiausia sudaryti rankiniu būdu, atrenkant iš oficialių šaltinių tas įmones, kurioms gali būti įdomūs Jūsų produktai. Kitas tokios informacijos šaltinis gali būti įmonės ir fiziniai asmenys, užpildę Jūsų interneto svetainėje anketą, su pageidavimu gauti informaciją apie Jūsų produktus.

Praktikoje geriausia naudoti visus tris minėtus šaltinius.

Turint esamų ir potencialių klientų duomenų bazę, labai svarbu kiekvienam pasiūlymui atrinkti tik tuos klientus, kuriems šis pasiūlymas būtų įdomus. Todėl klientų kortelė privalo turėti kuo daugiau įvairių požymių, leidžiančių diferencijuoti klientus ir išsiųsti suasmenintus laiškus.

2) Įmonių duomenų bazės importuotos iš išorinių šaltinių.